Alle Infos zu LUGAS

LUGAS Limit erhöhen: Alle Informationen zum LUGAS Einzahlungslimit

Kurz vor dem Inkrafttreten des Glücksspielstaatsvertrags 2021 (GlüStV) hat das Ministerium für Inneres und Sport von Sachsen-Anhalt die technischen Richtlinien für das Länderübergreifende Glücksspielauswertesystems (LUGAS) veröffentlicht. Eingeführt wurde so auch das LUGAS Limit.

Der Anschluss an LUGAS ist für alle lizenzierten Glücksspiel-Anbieter in Deutschland obligatorisch. Doch wie funktioniert das Einzahlungslimit? Und kannst du dein LUGAS Limit erhöhen? Antworten auf diese Fragen bekommst du hier!

Was genau ist das Glücksspiel-Auswertungssystem LUGAS?

LUGAS ist ein komplexes IT-System, das das Glücksspiel in Deutschland überwachen und den Spielerschutz gewährleisten soll. Kurzum: Die Ziele des GlüStV sollen damit umgesetzt werden:

• Entstehung von Glücksspielsucht verhindern durch Schaffung einer wirksamen Suchtbekämpfung
• Natürlichen Spieltrieb der Bevölkerung in geordnete und überwachte Bahnen lenken
• Spieler- und Jugendschutz gewährleisten
• Schutz vor Betrug beim Glücksspiel
• Vorbeugung von Gefahren für die Integrität des sportlichen Wettbewerbs beim Veranstalten und Vermitteln von Sportwetten

Wie funktioniert LUGAS?

Das System besteht aus zwei Zentraldateien: Aktivitätsdatei und Limitdatei. Diese sollen dafür sorgen, dass die gesetzlichen Vorgaben befolgt werden. Dazu gehört die Einhaltung der Einzahlungs- und Zeitlimits.

Sobald du ein Spielerkonto bei einem Glücksspielanbieter anlegst und Daten wie Name, Geburtsdatum und Adresse hinterlegst, werden diese Daten einem Spielerpseudonym zugeordnet. Diese Spieler-ID wird dann an die LUGAS Limitdatei gesendet und dort hinterlegt.

Einzig der Glücksspielanbieter, bei dem du ein Konto eröffnet hast, kennt also deine wahre Identität. Lass uns nun die Aktivitäts- und Limitdatei sowie ihre jeweiligen Funktionen gesondert betrachten.

LUGAS und die Aufgaben der Aktivitätsdatei

Die Aktivitätsdatei sorgt dafür, dass du nicht bei zwei oder mehr Anbietern gleichzeitig spielst. Dadurch soll das parallele Spiel unterbunden werden. Auch das gleichzeitige Spiel mit zwei oder mehreren Spielautomaten bei demselben Anbieter ist nicht möglich. Es erscheint dann der Hinweis, dass das Spiel in doppelten Tabs nicht gestattet ist.

Zudem sorgt die Aktivitätsdatei dafür, dass du die fünfminütige Pause nach einer Stunde Spielzeit einhältst. Es erscheint dann eine Nachricht, in der du dazu aufgefordert wirst, aktiv eine Pause einzulegen. Du musst einen Button betätigen, um den Zähler zu starten.

Die fünf Minuten Wartezeit muss auch dann eingehalten werden, wenn du den Anbieter wechselst. Loggst du dich bei dem ersten Anbieter aus und meldest dich anschließend bei einer anderen Online-Spielhalle an, bleibst du noch aktiv auf der vorherigen Seite. Nach Ablauf der fünfminütigen Frist wirst du auf der vorherigen Seite auf inaktiv gesetzt und wirst auf der zweiten Plattform freigeschaltet. Die obligatorische Pause musst du auch dann einhalten, wenn du dich einloggst und anschließend wieder ausloggst.

Diese Pause hat der Gesetzgeber absichtlich eingebaut. Es handelt sich dabei um eine Art „Cool-Down“-Zeit, in der du vielleicht zum Schluss kommst, doch nicht mehr weiterspielen zu wollen.

Das LUGAS Einzahlungslimit

Alle Einzahlungen auf die Spielerkonten werden an die LUGAS Limitdatei gesendet, wo sie anbieterübergreifend dokumentiert werden. Das bedeutet: Sobald du versuchst, mehr als das vorgegebene monatliche LUGAS Einzahllimit von 1.000 € einzuzahlen, wird dies vom System unterbunden.

Solltest du im Vorfeld ein niedrigeres Einzahlungslimit festgelegt haben, zum Beispiel 500 € monatlich, so kannst du auch nicht mehr als diesen Betrag einzahlen. Du hast die Option, dein Einzahlungslimit LUGAS wieder zu erhöhen. Allerdings wird eine Erhöhung erst nach sieben Tagen aktiv.

LUGAS Limit erhöhen: Ist es möglich?

Kunden von Online-Sportwetten konnten in besonderen Fällen bereits ihr LUGAS Einzahlungslimit erhöhen und mehr als 1.000 € monatlich einzahlen. Du musst dafür den Kundendienst kontaktieren, um einer Bonitätsprüfung unterzogen zu werden. Kannst du nachweisen, zum Beispiel durch die Vorlage eines aktuellen Bankauszugs, dass du höhere Limits finanziell verkraften kannst, wird dein Einzahlungslimit erhöht.

Aber für alle Automatenfans gibt es gute Neuigkeiten. Die Erhöhung des LUGAS Einzahlungslimits ist mit dem Bescheid vom 18. September 2023 nun auch direkt beim Anbieter von virtuellen Automatenspielen möglich. Bis zu 10.000 € kannst du dein Einzahlungslimit erhöhen, wenn gewisse Voraussetzungen erfüllt sind. Im Klartext heißt das für dich: Du kannst eine LUGAS Limit Erhöhung beantragen, wenn du erfolgreich eine Bonitätsprüfung absolvierst.

Zur Beantragung begibst du dich in dein Spielerprofil und wählst die Option "Einzahlungslimit". Gib dort den gewünschten Betrag bis zu 10.000 € ein. Der Kundensupport wird anschließend eine Bonitätsprüfung vornehmen. Ist alles im grünen Bereich, wird dir nach einer Wartezeit von sieben Tagen die Limit-Erhöhung eingeräumt.

LUGAS Daten löschen: So gehst du vor

Als Spieler hast du keinen Zugriff auf die Datenbank. Dennoch kannst du veranlassen, dass deine LUGAS Daten gelöscht werden. Dazu sind nur einige wenige Schritte notwendig.

Um deine Daten löschen zu lassen, musst du dich bei deinem Glücksspielanbieter anmelden und den Kundensupport kontaktieren. In einigen Online-Spielotheken wie BingBong geht es auch schneller.

Dort begibst du dich nach dem Login auf dein Profil und wählst die Option „Selbstsperre. Klicke dann auf die Schaltfläche „Spielerkonto entfernen“. Dein Account wird dann für die Marken BingBong und JackpotPiraten dauerhaft geschlossen.

Bedenke aber, dass du bei allen anderen Webseiten, auf denen du aktiv bist, ebenso dein Spielerkonto löschen musst, damit deine Daten auch von der LUGAS Limit Datei entfernt werden.

Vor- und Nachteile von LUGAS

Die LUGAS Limit Datei bietet einige Vorzüge, die nicht von der Hand zu weisen sind. Vor allem ist damit dem Schutz der Spieler gedient. Aber das System hat auch seine Schattenseiten:

Online-Glücksspiel mit LUGAS

• Du gibst nicht mehr Geld für das Glücksspiel aus, als dir zur Verfügung steht
• Du spielst bei einem regulierten Anbieter, der von der Glücksspielbehörde überwacht wird
• Das impulsive Spiel wird verhindert
• Du kannst dir trotzdem zusätzlich individuelle Limits setzen
• Das Spielangebot ist stark eingeschränkt
• Paralleles Spiel ist nicht möglich
• Deine Daten werden zentral gespeichert

Online-Glücksspiel ohne LUGAS

• Spielangebot ist größer
• Keine Begrenzung der Einsätze und Einzahlungen
• Keine zentrale Speicherung persönlicher Daten
• Nur geringer Spielerschutz
• Kaum Rechtssicherheit

Kritik am LUGAS Einzahllimit: Wie steht es mit dem Datenschutz?

Nach der Vorstellung des Überwachungssystems wurden zahlreiche Stimmen laut, die Probleme hinsichtlich des Datenschutzes aufzeigten. Nach Angabe der GGL werden folgende personenbezogene Daten der Spieler verarbeitet:

• Familiennamen, Vornamen, Geburtsnamen
• Geburtsdatum
• Geburtsort
• Anschrift
• Höhe des vom Spieler festgelegten anbieterübergreifenden Einzahlungslimits
• Datum der Festlegung des Limits
• Höhe und Datum der getätigten Einzahlungen
• Gesamtbetrag der getätigten Einzahlungen
• die Information, ob ein Spieler aktiv geschaltet ist
• ein Pseudonym, welches aus den Daten der Nummer 1-4 gebildet wird
• eine anbieterbezogene Kennung des Spielers

In einem vom Behörden Spiegel veranstalteten Online-Seminar mit dem Titel „LUGAS und Datenschutz“ wurde vor allem darüber diskutiert, ob sich die Sammlung erheblicher Daten allein mit dem Spielerschutz rechtfertigen lasse. Kritiker bezeichneten die Sammlung dieser erheblichen Datenmengen als „unverhältnismäßigen Eingriff des Staates“, die nicht mit der Selbstbestimmung und Eigenverantwortlichkeit des Individuums konformgehe.

Zu den Kritikern gehörte auch Mathias Dahms, der Präsident des Deutschen Sportwettenverbands (DSWV). Dahms bezeichnete die Menge an personenbezogenen Daten als „weltweit einmalig“. Dies schieße weit über den Spielerschutz hinaus, so Dahms:

„Es handelt sich um eine ansatzlose Erfassung von Kundendaten. Auch die Spieler, die keine Probleme haben, werden erfasst.“

Prof. Michael Rotert, Ehrenpräsident des Internet-Branchenverbandes eco, kritisierte, dass jeder Spieler unter Generalverdacht stehe, spielsüchtig zu sein. Zudem bestehe die Gefahr, dass die Ansammlung einer derartig großen Datenmenge „Begehren wecken“ könne. Es sei nicht auszuschließen, dass diese Daten später nicht für andere Zwecke verwendet würden.

Einen nicht unwesentlichen Punkt spricht Dahms an:

„Es wird nichts darüber gesagt, was passiert, wenn die Systeme ausfallen."

Dies könne passieren, wenn zahlreiche Abfragen gleichzeitig auf das System zukämen, zum Beispiel bei einer großen Sportveranstaltung wie der Fußball-Weltmeisterschaft.

Fazit: Darum brauchen wir das LUGAS Limit

Viele Spieler sehen im LUGAS Limit eine überbordende staatliche Kontrolle. Sie kritisieren zudem die erheblichen Einschränkungen, die mit der Limitdatei einhergehen. Auch Datenschützer sehen diese Ansammlung von Daten eher kritisch. Allerdings bringt das LUGAS Einzahlungslimit auch positive Aspekte mit. Dazu gehört nicht zuletzt der Schutz vor Kriminalität und Spielsucht.

FAQs: Alle Infos zu LUGAS